Política de Privacidade

A FunnelX é uma plataforma de criação e análise de funis de quiz, operada por FunnelX Tecnologia Ltda., com sede no Brasil. Nosso compromisso é proteger os dados pessoais dos nossos usuários e clientes com transparência e responsabilidade.

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha ao criar uma conta.
• Dados de uso: ações realizadas na plataforma, funis criados, etapas configuradas.
• Dados de analytics: visualizações, cliques e conversões dos funis publicados pelos nossos usuários (dados dos visitantes finais).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo, coletados automaticamente.

• Fornecer e melhorar os serviços da plataforma.
• Enviar comunicações sobre sua conta (ex.: confirmação de e-mail, alertas de segurança).
• Gerar relatórios de analytics para os usuários sobre o desempenho dos seus funis.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço técnico (ex.: servidores em nuvem, serviços de e-mail transacional) exclusivamente para operação da plataforma, sob contratos que garantem confidencialidade.

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Cookies analíticos podem ser utilizados para entender o uso agregado da plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
• Revogar consentimentos anteriormente concedidos.
• Portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@funnelx.com.br

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceitação das alterações.

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco: contato@funnelx.com.br